Je klant heeft een systeem of een app en wil iets toevoegen. Als hij niet zeker weet of het samenwerkt, koopt hij niet, en als hij het verkeerd koopt, stuurt hij het terug.
Compatibiliteit vooraan
- Welke protocollen het apparaat ondersteunt.
- Of er een hub of bridge nodig is.
- Met welke spraakassistenten het werkt.
- Of het lokaal werkt of alleen via een dienst op internet.
- Of het blijft werken als die dienst stopt.
Installatie en elektra
Slimme schakelaars en dimmers vragen soms een nuldraad of een bepaald type lamp. Zet die eis groot bij het product en zeg wanneer een elektricien nodig is.
Waar je marge zit
- Pakketten per toepassing: verlichting, verwarming, veiligheid.
- Installatie of configuratie als dienst.
- Uitleg en scenario’s, want dat maakt het geheel bruikbaar.
- Zakelijke toepassingen in kantoren en vakantiewoningen.
Retouren beperken
Een keuzehulp die vraagt welk systeem iemand al heeft, voorkomt de meeste verkeerde aankopen. Dat is in deze branche de investering met het snelste rendement.